🇨🇦Edmonton et Calgary – Alberta | 17 octobre 2026
Le groupe canadien Pattison Food Group, qui exploite le programme de récompenses More Rewards utilisé dans les magasins Save-On-Foods, a confirmé que sa base de données clients avait fait l'objet d'un accès non autorisé, entraînant l'exposition des renseignements personnels d'un nombre non divulgué d'abonnés.
L'entreprise a précisé avoir détecté une activité inhabituelle sur l'un de ses serveurs le 13 octobre et avoir pris des mesures immédiates pour mettre le serveur hors service et lancer une enquête avec l'aide d'experts spécialisés en cybersécurité.
Le 16 octobre, l'entreprise a confirmé qu'une partie non autorisée avait pu accéder à des données personnelles comprenant :
▪️ Les noms des clients. ▪️ Les adresses résidentielles. ▪️ Les numéros de téléphone. ▪️ Les adresses courriel. ▪️ Les dates de naissance.
Ce, selon les renseignements enregistrés dans le compte de chaque client.
Quelles données n'ont pas été touchées ?
L'entreprise a affirmé que, selon les informations dont elle dispose, les mots de passe, les données de cartes de crédit et l'historique des achats n'ont pas été consultés, précisant que les comptes More Rewards eux-mêmes demeurent sécurisés.
Les résidents de l'Alberta sont-ils concernés ?
Le programme est utilisé dans des magasins répartis dans l'Ouest canadien, notamment à Edmonton et à Calgary, et plusieurs résidents d'Edmonton ont indiqué avoir reçu des avis électroniques concernant l'incident.
L'entreprise n'a pas annoncé le nombre total de clients touchés, ni leur nombre en Alberta.
⚠️ Avertissement de sécurité important
Des fraudeurs pourraient exploiter les renseignements personnels exposés pour envoyer de faux messages se faisant passer pour Save-On-Foods ou More Rewards afin d'obtenir des mots de passe ou des informations bancaires.
Il est conseillé aux clients de ne pas cliquer sur des liens suspects ni de partager des codes de vérification, et de vérifier tout avis directement au moyen de l'application ou du site Web officiel.
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